Ministarstvu javne uprave, digitalnog dru\u0161tva i medija
Crne Gore
Inicijativa za osmi\u0161ljavanje sistematskog osposobljavanja starijih gra\u0111ana za kori\u0161\u0107enje informati\u010dke tehnologije
NVU \u201cNa\u0161e doba\u201d bavi se pitanjima od interesa za starije gra\u0111ane i nastoji da ih podstakne da koriste informati\u010dku tehnologiju.
S obzirom na planiranu digitalizaciju dru\u0161tva i na \u010dinjenicu da je oko 20% stanovni\u0161tva Crne Gore starije od 60 godina, \u017eelimo da uka\u017eemo na potrebu da digitalizacija posebno vodi ra\u010duna o ovoj populaciji. Budu\u0107i da prilago\u0111avanje starijih ljudi na modernu tehologiju zahtijeva specifi\u010dan pristup, predla\u017eemo da Ministarstvo javne uprave osmisli sistematsko osposobljavanje starijih gra\u0111ana za kori\u0161\u0107enje informati\u010dke tehnologije.
Kako iz na\u0161eg ugla vidimo potrebe starije populacije za uklju\u010divanje u informati\u010dko dru\u0161tvo, dvije su grupacije starijih sa razli\u010ditim mogu\u0107nostima:
I – oni koji imaju informati\u010dke ure\u0111aje i mogu\u0107nost za elektronsku komunikaciju
II – oni koji nemaju informati\u010dke ure\u0111ajaje i mogu\u0107nost za elektronsku komunikaciju
I – oni koji imaju ure\u0111aje, uglavnom mobilne telefone, ali koriste samo neke funkcije (telefon, sms, fotografija)
Njima je komplikovano da koriste druge aplikacije, ali mogli bi to da nau\u010de.
Potrebno je PRIBLI\u017dITI IM TEHNOLOGIJU, PODU\u010cITI IH KAKO DA KORISTE ODRE\u0110ENE APLIKACIJE, KONTINUIRANO IM POMAGATI PRAKTI\u010cNO DA RJE\u0160AVAJU TEHNI\u010cKE PROBLEME SA URE\u0110AJIMA I USVAJAJU NOVE VJE\u0160TINE
Gotovo svi \u010dlanovi NVU \u201cNa\u0161e doba\u201d (tridesetak starijih gra\u0111ana Podgorice) slu\u017ee se mobilnim telefonom, bolje je re\u0107i da koriste samo dio mogu\u0107nosti koje im moderni ure\u0111aj pru\u017ea. Utisak je da ve\u0107ina starijih gra\u0111ana Podgorice spada u ovu grupu. Posebno u vrijeme poo\u0161trenih mjera protiv \u0161irenja epidemije pokazalo se koliko su nam mobilni telefoni va\u017eni za prevazila\u017eenje izolovanosti. Zato su stariji ljudi koji koriste neki informati\u010dki ure\u0111aj, koliko god bili nespretni u tome, zainteresovani i raspolo\u017eeni da \u0161to vi\u0161e nau\u010de i steknu nove mogu\u0107nosti da zadovolje svoje potrebe.
Pred na\u0161u organizaciju postavili smo kao stalni zadatak da \u0161to vi\u0161e pripadnika starije generacije uklju\u010dimo u digitalni svijet. Do sada smo organizovali, uz pomo\u0107 donatora, kurseve informati\u010dkog opismenjavanja i smatramo da je direktni kontakt sa instruktorom na kursu (1.) najprihvatljiviji i najefikasniji za starijeg polaznika.
Kurs za na\u0161e \u010dlanove organizovan je 2015-2016. u sklopu projekta Web-sajt.
http:\/\/nasedoba.me\/nase-aktivnosti\/kurs-informatike-za-pripadnike-naseg-doba\/
http:\/\/nasedoba.me\/projekti\/projekat-web-sajt-star-radni-naziv\/
Projekat Socijalna inkluzija starijih kroz digitalno opismenjavanje 2018. na kursevima je obuhvatio tridesetak polaznika \u2013 \u010dlanova Na\u0161eg doba i Udru\u017eenja penzionera Podgorice.
http:\/\/nasedoba.me\/aktuelno\/krenuo-novi-projekat\/
http:\/\/nasedoba.me\/nase-aktivnosti\/vrijedilo-je-truda\/
http:\/\/nasedoba.me\/nase-aktivnosti\/iz-mraka-neznanja-nepismenosti\/
http:\/\/nasedoba.me\/nase-aktivnosti\/uspjesni-daci\/
http:\/\/nasedoba.me\/nase-aktivnosti\/lap-topovi-ponovo-ukljuceni\/
http:\/\/nasedoba.me\/nase-aktivnosti\/kako-se-ukljucuje-kompjuter-sta-je-klik-enter-delete-2\/
http:\/\/nasedoba.me\/nase-aktivnosti\/prvi-informaticki-koraci\/
http:\/\/nasedoba.me\/projekti\/2017-2018-socijalna-inkluzija-starijih-kroz-digitalno-opismenjavanje\/
Aktuelna situacija nala\u017ee da se izbjegava direktna komunikacija pa bi valjalo poku\u0161ati sa snimljenim instrukcijama (2.) za kori\u0161tenje e-servisa i drugih aplikacija. Za starije ljude instrukcije treba da budu vrlo jednostavne kao \u0161to su video-uputstva koja smo izradili za kori\u0161tenje eZdravlja. (Posebno eParticipacija moze biti interesantna kao mogu\u0107nost starijim gra\u0111anima da iska\u017eu svoje mi\u0161ljenje o aktuelnim temama.) Uputstva za kori\u0161\u0107enje aplikacija trebalo bi da budu lako dostupna, mo\u017eda na dru\u0161tvenim mre\u017eama. Koliko nam je poznato u Crnoj Gori stariji korisnici orijentisani su na Facebook. Najvi\u0161e starijih gra\u0111ana informi\u0161e se preko televizije i vjerovatno bi se tim putem najvi\u0161e ljudi zainteresovalo za ovladavanje novim aplikacijama.
I kada jednom savladaju neke operacije na mobilnom telefonu, stariji korisnici \u010desto se na\u0111u pred, mo\u017eda banalnim, tehni\u010dkim problemom sa ure\u0111ajem koji je za njih nerje\u0161iv. Predla\u017eemo da se u tu svrhu postave punktovi (3.) na kojima bi oni mogli da dobiju pomo\u0107. Na\u0161a organizacija nije do sada imala mogu\u0107nosti da organizuje takvu uslugu. Zbog ubrzanog razvoja tehnologije, razli\u010ditih tipova ure\u0111aja i zbog sve vi\u0161e elektronskih usluga, valjalo bi da podr\u0161ka starijim korisnicima informati\u010dkih ure\u0111aja bude kontinuirana.
Napominjemo i da je Strategija socijalne za\u0161tite starijih usmjerena na stvaranje uslova za samostalan \u017eivot starijih, a digitalna komunikacja je veliki oslonac u tome. Nadamo se da \u0107e Ministarstvo javne uprave, digitalnog dru\u0161tva i medija i Ministarstvo finansija i socijalnog staranja saradnjom na tom planu unaprijediti polo\u017eaj starijih u Crnoj Gori.
II – oni koji nemaju informati\u010dke ure\u0111aje, ne umiju, ne mogu ili ne \u017eele da ih koriste
Oni ne mogu samostalno koristiti elektronske usluge.
Potrebno je OBEZBIJEDITI USLUGU – DA NEKO ZA NJIH OBAVI OPERACIJE NA INFORMATI\u010cKOM UR\u0110AJU KAKO BI KORISTILI E-SERVISE.
Posebnu brigu zaslu\u017euje druga grupacija starije generacije – oni koji uop\u0161te ne koriste moderne informati\u010dke ure\u0111aje. Neki ih nemaju i ne mogu ih priu\u0161titi, a nekima predstavlja optere\u0107enje da se zamaraju novim stvarima. U periodu izolacije zbog virusa kada su bili zatvoreni neki \u0161alteri javnih ustanova i gra\u0111ani bili upu\u0107eni da s njima komuniciraju elektronski, ti su ljudi bili krajnje zapostavljeni. Prilikom digitalizacije dru\u0161tva valja preduprijediti diskriminaciju ove grupacije.
Koliko se god populacija osposobi da funkcioni\u0161e digitalno, uvijek \u0107e biti i onih koji \u0107e ostati van tog kruga. \u0160to s njima? Da li obezbijediti neku uslugu na lokalnom nivou? Da li kroz institucije ili anga\u017eovati sugra\u0111ane volontere?
NVU \u201cNa\u0161e doba\u201d mo\u017ee samo ukazati na potrebu da se povede ra\u010duna o grupaciji koja se izvjesno ne\u0107e uklopiti u savremeni informati\u010dki ambijent.
Iz na\u0161eg iskustva mo\u017eemo predlo\u017eiti Centar za stru\u010dno obrazovanje – za stru\u010dnu pomo\u0107 u pripremi aktivnosti vezano za stariju generaciju. Njihovo polje djelovanja je obrazovanje i u\u010denje odraslih i cjelo\u017eivotno u\u010denje, imaju uvid u stanje edukacije starijih u Crnoj Gori i u mogu\u0107nosti unapre\u0111enja tog stanja.
Tako\u0111e, kroz saradnju sa Crvenim krstom Crne Gore mo\u017eemo konstatovati da se oni najsistemati\u010dnije u Crnoj Gori bave starijim ljudima, posebno njihovom socijalnom inkluzijom.
U na\u0161em radu dragocjenu pomo\u0107 imali smo od NVO Digitalizuj.me, koja nam je pru\u017eila prakti\u010dnu edukaciju za pripremu i vo\u0111enje web-sajta na\u0161e organizacije i od Kreativa centar DOO, koji je obavio sve tehni\u010dke poslove oko opreme za kurseve koje smo organizovali.
Koliko je u na\u0161oj mo\u0107i, rado \u0107emo doprinijeti realizaciji ove inicijative.
Vesna Laku\u0161
gen. sekretar
NVU Na\u0161e doba
(decembar 2020.)
<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Ministarstvu javne uprave, digitalnog dru\u0161tva i medija Crne Gore Inicijativa za osmi\u0161ljavanje sistematskog osposobljavanja starijih gra\u0111ana za kori\u0161\u0107enje informati\u010dke tehnologije NVU \u201cNa\u0161e doba\u201d bavi se pitanjima od interesa za starije gra\u0111ane i nastoji da ih podstakne da koriste informati\u010dku tehnologiju. S obzirom na planiranu digitalizaciju dru\u0161tva i na \u010dinjenicu da je oko 20% stanovni\u0161tva Crne […]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-4818","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-biblioteka","et-doesnt-have-format-content","et_post_format-et-post-format-standard"],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nasedoba.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4818","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nasedoba.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/nasedoba.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nasedoba.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nasedoba.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4818"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/nasedoba.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4818\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4823,"href":"https:\/\/nasedoba.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4818\/revisions\/4823"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nasedoba.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4818"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nasedoba.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4818"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/nasedoba.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4818"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}